よくあるご質問

遅延証明は、インターネットによるWeb遅延証明書の発行のみのお取り扱いとなります。また、45日以内の遅延証明についても発行しておりますので、ご確認ください。

※遅延証明書は、5分以上の電車の遅延が発生した時に発行します。

※紙での遅延証明が必要な方は、印刷可能な環境よりアクセスし、ご自身でプリントしてください。