よくあるご質問

通用期間が終了した場合は、印字を消すことが可能ですが完全な消去はできかねます。（印字された形跡等は残ります。）
ICOCAカードおよび本人確認のための公的証明書（マイナンバーカード・運転免許証等）を持参のうえ、定期券発売所でお申し出ください。
※通用期間中の場合は印字を消すことはできません。